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    3. 订单显示发货了,但快递信息为什么还没有更新?为什么有时联系快递,快递称没有这个订单?

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    4. 如何获得发票?

     需要发票时请与销售人员或客服人员联系。


    5. 如果我刚刚下单商品就降价了,能给我补偿吗?

    商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。如果下完订单后价格发生了变化,请在收货10天内通过在线或电话的方式联系我们申请价格保护。


    6. 怎么办理退换货?

    您可以直接登录账户后进入“我的优购-申请退换货”中,在网站上自助申请退换货,也可以咨询在线客服或联系电话客服027-5183-0420申请退换货。详情见退换货流程


    7. 为何我的退款金额不对?

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